不知从什么时候开始,企业直播成为了企业营销活动的标配,甚至已经到了“无活动不直播”的地步。那么,企业直播是如何改变企业营销格局的?
从最开始的文字、图片到后来的音频、视频,再到今天的网络直播,既是信息传播媒介的变迁,也是企业营销格局的革新。企业营销活动,归根结底就是一场粉丝流量的争夺战,而网络直播,作为最受青少年追捧的信息传播媒介,其必然会受到企业主的关注。
当下,网络直播凭借着实时互动性以及高度参与性和真实性的特点,以各种新颖而且有意义的方式把品牌与受众联系起来,成为了各大企业在媒体营销中的重要形式之一。特别是随着BAT等大型互联网公司都在视频直播中投入巨资,更是充分证明了网络直播对于粉丝流量的吸引力。
平台直播,打开沟通大门
一开始,基于各大视频网站、娱乐直播平台的超高流量,各大企业开始尝鲜,逐步将自己的产品发布会、推介会等企业活动搬到线上,尝试借助平台扩大企业知名度、增加产品销售量。用户对于直播这种形式接受度非常高,非常乐意在线观看企业活动,并通过聊天、弹幕、打赏等方式积极参与到活动过程中来。短短一两个小时的直播活动,累计观看量过百万,在线观看峰值近10万,销售量过千万,甚至仅礼物打赏分成收入就要几十万元。
多渠道分发,获得最广的推广渠道
尝到甜头的企业主们更加青睐企业直播营销,不光将产品发布会、推介会、企业年会、周年庆典以及团拜会、慰问会等企业活动搬到线上,还将企业宣讲会、新闻发布会、高峰论坛、企业交流活动也进行在线直播。
同时,为进一步扩大影响力,企业主们不再局限于单一平台,开始在多个视频网站、直播平台进行全网分发,以期获得最广的推广渠道;安排专人进行聊天弹幕管理,实时回复粉丝观众问题;邀请网红、明星助阵,充分发挥明星效应,实现粉丝营销、事件营销;并在直播结束后,第一时间剪辑上传直播回看视频,让未能参与直播活动的观众二次观看,进一步挖掘活动影响力。
直播答题,另类企业直播营销
很快,人口红利消失,资本热潮褪去,直播进入了行业调整期,企业对于直播行业的热潮也迅速衰减。但在2018年初,思聪大少直播撒币,点燃了直播行业的第二春,并凭借“低成本拉新”的优势,吸引了以BAT为代表的诸多企业目光,甚至单场奖金一度从万元飙升到数百万。
可是由于直播答题技术门槛低、模式雷同、极易造成社会不良影响,犹如昙花一现,迅速凋零。但不得不提的是,基于直播答题的“直播预约、有奖分享、排行榜单”等直播营销手段留存了下来。
直播嵌入,构建直播营销矩阵
同时,企业主们发现,这样的营销方式尽管有一定量的销售转化,但是转化率偏低,并严重受限于平台规模及真实流量水平,甚至更多的是将企业自身的流量带到了视频网站、直播平台,对于企业自媒体平台粉丝流量增长帮助有限。
企业开始尝试将直播嵌入到微信公众号、微博等自媒体平台,希望通过直播将企业自媒体平台串联起来。事实证明,直播嵌入是行之有效的,企业粉丝不再需要下载各种直播APP,点击链接,就可以进入企业直播间,参与企业活动。直播嵌入,让企业可以聚合多渠道的粉丝流量,激活粉丝存量,实现矩阵化营销。
专属直播云平台,构建企业直播营销生态圈
跨界直播带动了流量的快速变现,越来越多的企业将手伸向了直播行业。以淘宝、京东、小米、微博为代表的互联网企业纷纷自建直播平台,涉足网络直播,毫无疑问,网络直播营销成为了企业营销必争之地。
但对于大多数中小企业而言,自建直播平台成本太高。市面上逐渐出现了一些专门为企业提供企业级视频互动直播服务的服务商,包括鱼塘、微吼、目睹、微赞、算云、乐直播等,为企业提供一站式企业直播营销服务,可以帮助企业构建自己的专属直播云平台,实现在线直播营销。
多维互动,提高粉丝参与度
在“流量为王”的时代,谁能占有更多用户时间和注意力,谁就能获得更大的流量。企业直播也从最开始的聊天、打赏的互动模式逐步发展到聊天弹幕、图文直播、视频互动、红包抽奖、投票问答、话题打赏、商品推荐、边播边买等多维互动,以期通过全方位的互动,来进一步提升粉丝参与感、体验度。
据了解,当下,我国企业直播营销市场规模达31.1亿元,2019年预计将达50.6亿元,每年以超高增长率飞速发展。特别是随着企业对直播营销的逐渐普及,企业使用直播进行营销推广的频率将进一步提高。
总而言之,企业直播已经极大地改变了企业营销格局,如果不想在这一场新的流量争夺战中获得一席之地,就一定要通过打造自己的企业专属直播平台,将网络直播融入到企业营销活动中来,从而平稳度过这个寒冬。