现在很多企业都在通过各种渠道做直播，投入了很高的成本来讲客户引到直播间，却一直处于增长乏力的状况，其中主要原因就是企业没有优化直播的内容，没有真正了解用户需求，没有完全熟悉和掌握直播营销，导致无法达到直播营销效果，观看的客户总是无法沉淀成企业自身粉丝或者无法产生商机裂变，所以企业直播的问卷调查十分重要。
企业必须依据客户的喜好来改进直播内容，而正播直播间的问卷功能即可做到客户调查和需求了解的功能，逐渐搭建出企业自己客户的信息库。通过发起问卷调查来得到企业需要的信息，在进行分析和完善直播内容，从而最大程度提高用户体验。
企业在制作一份调差问卷前必须要明确企业所针对的目标人群是哪些?不同年龄段、区域、群体会有不同的需求以及喜好。这就要求企业的问卷的制作人员，必须要对直播内容和受众群里有详细的了解和明确，不然直播得到的信息将会失去价值，或者无法最大化引流等等。
还要说问卷的问题尽可能的多一些封闭式问题，偶尔穿插开放性问题，可以避免客户产生厌烦的心理，也可以在问卷中设计两道相似度很高的问题，如果答案不同则可作为乱填，无参考价值的问卷，这类问题是无法避免的，所以在总结时企业也应该注意筛查。
综上，正播建议我们将想要得到的信息通过问卷的形式收集，在通过企业直播间后台的导出功能，将信息全部导出进行分析，得出结论，搭建出我们的信息数据库，优化直播内容--正播直播。