数字营销的发展已经有几年了,很多领域也都有数字营销的影子,但是医药领域却迟迟未与之结合,这并不是说医药行业用不了,相反医药行业对数字营销的要求更为精准化,细致化,因而结合的比较晚。据公开资料数据显示,在去年和前年两年的时间里,中国的医药总销售达到了15000亿,而其中处方药占百分之八十。且处方药的应用是临床医生对疾病的判断和经验,所以比较适合精准化的数字营销。
那么,是什么促使医药领域与数字营销的结合呢?在这里就不得不提一下医药领域的三大行业痛点:
一、从医药企业发展来看,药企的营销费用很多都是不合法的,有的甚至达到了四成,医生回扣查的比较严,传统的营销成本高,而且效果差。
二、从医生本身来看,很多医生都是靠回扣增加收入,这一情况既不合理也不合法,但是却苦于没有苦于代替回扣的合法收入渠道,因此大家都是心照不宣。
三、从目前国内的医学会方面来看,培养一个基层医生的费用非常高,而培养一个高层医生更是耗费过多,这样根本就无法满足国家级诊疗以及家庭医生体系建设。而精细化数字营销的出现就是帮助大家解决这一问题,不仅能够降低营销成本、提高营销效率,同时还能以极低的费用获得更为精准化的营销效果,符合药企营销诉求,是现代药企发展的救星。对于医生来讲,由于该行业的特殊性,实行精准化数字营销不仅能够实现一对一的模式,同时还能够通过直播的方式传达给每一位医生,达到更为精准化的治疗。通过构建自己的直播和在线学习平台,医生能够将自己的知识和经验进行分享,而在此过程中,通过内容收费等方式增加合法收入渠道,让更多的医生、专家合理赚钱,而不是靠吃回扣来增加收益。
如今,这一模式已经在很多地方开始实施。像去年,医百科就发起了《医百大咖秀》《医百直播王》等系列活动,这些活动单场直播观众达到两万人,单个视频点击达到三万余次,微信粉丝更是超过百分之六十,后台用户增长百分之七十,而这些都是免费的。即使如此,此行为也为药企、协会以及医院、医生等带来更多的用户,为医生增加曝光度。
此外,数字营销模式还能够广泛获取医生的数据,提升服务质量。用户如果有什么问题,可以在直播平台中直接提问,在线粉丝都能看到,而这样既节省了医生的时间,也避免了很多问题的重复和浪费,为更多的用户问诊治疗提供便利。至于盈利方面,现在医百科主要是通过收取赞助费、广告费、平台服务费来完成维护的,而获得这些专家的帮助,用户只需要支付很少的一部分费用就能得到,所以非常受欢迎。
精细化数字营销与医药领域的结合,既解决了一些不合理的问题,也为医药领域带来新的发展机遇。而对于患者来讲,通过这种新的渠道,也能得到更好的治疗和帮助,有助于缓解医患危机。