不久前，《人类简史》的作者、以色列历史学家尤瓦尔•赫拉利提出了一个问题：疫情中我们将创造怎样的世界？他认为，当在不同选项间进行抉择时，我们不只要考虑如何克服眼前的困难，更要自问危机过后我们生活的世界会变成什么样子。
2020年初，疫情这只“黑天鹅”的降临，让百业停摆，众多传统线下业态更是被迫经历了一场生与死的考验。然而与此同时，电商直播摁下“加速键”，成为疫情阴霾下传统行业转型与自救的一道曙光。
电商直播摁下“加速键”
艾瑞咨询数据显示，2018年后受在线教育和电商直播的拉动企业直播行业进入发展的快通道，2019年市场收入规模达到14.8亿元人民币。后受疫情影响，基于企业私域流量运营需求和用户教育的完成，未来企业直播服务有望成为企业业务标配， 2020年达到35亿以上市场规模。
即便是疫情结束后，随着市场教育的完成和巨头入局，企业直播服务长期发展依旧向好，一方面，电商直播成掘金新蓝海，企业直播服务助力企业客户私域流量运营及线上销售转化；另一方面，企业直播垂直赛道众多，为企业直播服务商找寻差异化定位提供机会；此外，5G技术商用的加速落地，改善用户体验的同时，也大大助力企业直播应用场景的拓展。
危机之下，开拓新渠道、探索数字化转型成为了很多传统从业者的重要课题。而较早布局者则已经开始享受到数字化转型带来的红利。
以安利为例，就在4月10日，安利（中国）就依托自建的“云直播”平台，以云庆生的方式庆祝25周年生日，吸引了约187万人的参与。随后开展的为期3天的优选直播间活动，累计5万多人下单，创下5516万元销售记录。
亮眼的成绩背后，是安利总是以前所未有的速度拥抱新变化的智慧与勇气。据悉，安利早在6年前就开始布局数字化战略，并推出一系列数字化工具开发和项目设计，打通线上与线下的通路，形成系统的数字化创业新模式。
从2014年起，将安利在中国的200多家店铺全线转变成体验实体，2015年起三年内持续迭代社交电商平台，营销人员移动工作室、“安利云购”、“安利微购”相继上线，打造了一个集交易、商务服务、内容及智能数据支持于一体的社交电商平台，已有超过九成业务在线上完成，八成来自移动端；在物流端，安利与京东合作，一、二线城市24小时即可送货到达。疫情期间，在完全数字化管理的仓配一体化供应链解决方案、以及覆盖全国的高效物流配送网络支持下，消费者下单、收货从未延迟。
“私域流量”火爆背后
直播带货，流量如同主播的生命线，那些自带大量粉丝的KOL(关键意见领袖)便是“军权在握”。因此几乎与“电商直播”同时爆火的词汇还有“私域流量”。
目前，对于“私域流量”还没有统一的定义，但相对于公域流量来说，私域流量是握在自己手上的流量，可以反复利用，并且免费直接触达到用户。这些用户池沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、头条和抖音这些平台。
事实上，私域流量走红的背后是互联网流量红利的消失，罗振宇曾经说过：“曾经的互联网，那是一个伊甸园的时代。到处是飞禽走兽，到处是食物。大量的人口正在涌入互联网，那个时代用流量思维，也还合理；但随着流量越来越贵，我们不得不走出伊甸园，那种伸伸手就能在树上摘果子的时代，再也不会回来了。”
业内人士表示，在私人领域，一个很重要的点是“圈层社交”。圈层可以是基于兴趣、文化、游戏、运动等各个方面，也可以基于年龄、性别等范围。打造私域流量首先要基于圈层社交推销你自己，然后才是产品变现。
“在疫情期间，大家都在找居家创业的门路，让我看到了私域流量的更多机遇。”家在武汉的安利创客雷恺靖表示，她在社交媒体上与好友随时互动，根据每个人的兴趣爱好组建社群，开展线上活动，比如组织大家在家拍摄美食、化妆、健身等小视频，形成一个个生活圈、生态圈。
安利创客雷恺靖
“比如大家都很关心健康话题，我就组建一些健康防护打卡群，在群里不定期更新一些健康防护知识，包括钟南山教授的一些分享，或者一些搞笑的小段子，慢慢的大家变得开心起来，信任我分享的专业知识，也愿意尝试我分享的免洗洗手液等消杀产品，或者提升免疫力的保健品”， 雷恺靖说身处疫区，能够跟别人分享彼此的生活，相互鼓励，帮助到更多有需要的朋友，这种社交温度，是更温暖的收获，“武汉解封后，微信群里的一些小伙伴已经一起去吃过热干面和油饼包烧麦了”。
安利的基因就是社交商业，强调基于社交关系的衍生，不止是售卖产品，而是链接产品和服务背后与人更深层次的关系，如生活方式、情感互动、个人成长、社交需求等。
从店铺排队买货到在家拼手速下单，从手提送货到九成订单24小时送达，从忙学习忙销售到边生活边创业……今天安利平台上的创业者用兴趣创业，用自身改变做代言，用自己的生活方式拉流量，让“新安利”成为令人向往的美好生活集合站，打造出安利的新人设。
疫情限制下，安利基于其创新的数字化变革在线上打了漂亮一仗。通过数字化全面赋能营销人员，新安利，就是希望帮助创业者做到生活和创业相融合，打造“生活就是工作，兴趣就是事业，朋友就是伙伴”这样一种最符合人性的创业模式。